ERR_CONNECTION_RESET: Τι Σημαίνει και Πώς Διορθώνεται
Η σύνδεση με το site κόπηκε στη μέση. Δες αν φταίει το antivirus, το VPN, το δίκτυο ή ο server, μαζί με τα ERR_CONNECTION_CLOSED και ERR_EMPTY_RESPONSE.
Σε αυτή τη σελίδα
ERR_CONNECTION_RESET: Τι σημαίνει
Σκέψου ένα τηλεφώνημα: ο άλλος σήκωσε, άρχισες να μιλάς και η γραμμή έκλεισε απότομα. Τεχνικά, κάποιος έστειλε ένα πακέτο «reset» (TCP RST) που τερματίζει αμέσως τη σύνδεση. Ο browser δεν ξέρει ποιος το έστειλε. Μπορεί να είναι ο server, αλλά και ένα firewall στη διαδρομή, ένα φίλτρο του εταιρικού δικτύου ή το antivirus σου. Γι' αυτό ο πρώτος έλεγχος είναι: συμβαίνει μόνο σε σένα ή σε όλους;
ERR_CONNECTION_CLOSED
«Ο κεντρικός υπολογιστής etairia.gr τερμάτισε απροσδόκητα τη σύνδεση.» Η σύνδεση έκλεισε κανονικά (χωρίς reset), αλλά πριν ο browser πάρει αυτό που περίμενε. Αιτίες και έλεγχοι σχεδόν ίδιοι με του reset.
ERR_EMPTY_RESPONSE
«Ο κεντρικός υπολογιστής etairia.gr δεν έστειλε δεδομένα.» Ο server δέχτηκε τη σύνδεση και το αίτημα, αλλά την έκλεισε χωρίς καμία απάντηση. Συνήθως φταίει ο server: η εφαρμογή του site «έπεσε» στη μέση ή ένας κανόνας ασφαλείας έκοψε το αίτημα.
Πώς εμφανίζεται σε Chrome, Edge, Firefox και Safari
| Browser | Τι γράφει η σελίδα | Κωδικός |
|---|---|---|
| Chrome | «Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο» και από κάτω «Έγινε επαναφορά της σύνδεσης.» | ERR_ |
| Chrome | «Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο» και «Ο κεντρικός υπολογιστής etairia.gr τερμάτισε απροσδόκητα τη σύνδεση.» | ERR_ |
| Chrome | «Αυτή η σελίδα δεν λειτουργεί» και «Ο κεντρικός υπολογιστής etairia.gr δεν έστειλε δεδομένα.» | ERR_ |
| Edge | "Hmmm… can't reach this page" και "The connection was reset." | ERR_ |
| Firefox | «Έγινε επαναφορά της σύνδεσης» ή «Η σύνδεση διακόπηκε» | — |
| Firefox | «Αποτυχία ασφαλούς σύνδεσης», όταν η σύνδεση κόβεται την ώρα που στήνεται το https | PR_ |
| Safari | "Safari Can't Open the Page" και "… because the network connection was lost." ή "… because the server unexpectedly dropped the connection." | — |
Αν είσαι επισκέπτης
- Δοκίμασε από άλλο δίκτυο. Άνοιξε το site από το κινητό με δεδομένα. Αν ανοίγει εκεί, φταίει το δίκτυό σου ή κάτι στον υπολογιστή σου.
- Έλεγξε το antivirus. Πολλά antivirus ελέγχουν και την κρυπτογραφημένη κίνηση (σάρωση HTTPS ή «προστασία web») και, όταν δεν τα καταφέρνουν με κάποιο site, κόβουν τη σύνδεση. Βάλε αυτή τη λειτουργία σε παύση ή πρόσθεσε το site στις εξαιρέσεις. Αν το σφάλμα βγαίνει σε όλους τους browsers, φταίει κάτι έξω από τον browser.
- Απενεργοποίησε VPN και proxy και δοκίμασε σε ιδιωτικό παράθυρο, όπου οι περισσότερες επεκτάσεις είναι απενεργοποιημένες.
- Σκέψου φίλτρα του δικτύου. Σε εταιρικό δίκτυο, σχολείο ή δημόσιο Wi-Fi, ένα φίλτρο περιεχομένου μπορεί να κόβει συγκεκριμένα site. Ρώτα τον διαχειριστή.
- Επαναφορά δικτύου στα Windows. Άνοιξε τη Γραμμή εντολών ως διαχειριστής, τρέξε
ipconfig /flushdnsκαιnetsh winsock resetκαι κάνε επανεκκίνηση. Πρόγραμμα VPN ή firewall ίσως χρειαστεί να ρυθμιστεί ξανά μετά.
Αν είσαι ο ιδιοκτήτης: οι συνηθισμένες αιτίες
- WAF, ModSecurity ή fail2ban κόβουν συγκεκριμένα αιτήματα. Κλασικό σύμπτωμα: το site ανοίγει, αλλά μια φόρμα (επικοινωνία, παραγγελία, αποθήκευση στο admin) ή μια διεύθυνση με συγκεκριμένες λέξεις βγάζει reset ή κενή απάντηση. Οι κανόνες ασφαλείας μερικές φορές βλέπουν «ύποπτο» κείμενο σε αθώο αίτημα και, ανάλογα με τη ρύθμιση, απαντούν με 403 ή απλώς κλείνουν τη σύνδεση· αν ακολουθήσει μπλοκάρισμα της IP, δεν ανοίγει ούτε η αρχική. Δες το log του firewall ή ζήτα από τον πάροχο να βρει τον κανόνα και να κάνει εξαίρεση.
- Η εφαρμογή του site «πέφτει». Αν η διεργασία που τρέχει το site (π.χ. το PHP) κρασάρει στη μέση, συχνά από plugin ή επέκταση, ο server κλείνει τη σύνδεση χωρίς απάντηση: ERR_
EMPTY_ RESPONSE. Δες το error log γύρω από την ώρα του σφάλματος, όπως στα σφάλματα 5xx. - Όρια συνδέσεων ή rate limiting. Ο server κόβει νέες συνδέσεις όταν μια IP ανοίγει πάρα πολλές μαζί: γραφείο με πολλούς χρήστες σε μία IP, script ή crawler. Έλεγξε τα όρια με τον πάροχο.
- Λάθος ρύθμιση σε proxy ή CDN μπροστά από το site. Ένα λάθος στη σύνδεση CDN, reverse proxy ή load balancer με τον server (λάθος θύρα, λάθος ρύθμιση https, μικρά χρονικά όρια) μπορεί να φτάνει στον επισκέπτη ως reset. Ο Έλεγχος Security Headers δείχνει ποια επίπεδα υπάρχουν μπροστά. Για Cloudflare δες σφάλματα 521, 522, 525, 526.
- Η σύνδεση κόβεται στο στήσιμο του https. Αν το reset γίνεται πριν φορτώσει οτιδήποτε (στον Firefox: PR_
CONNECT_ RESET_ ERROR), έλεγξε με τον Έλεγχο SSL ότι η σύνδεση TLS ολοκληρώνεται και ποιες εκδόσεις TLS δέχεται ο server. Δες και ERR_ SSL_ .PROTOCOL_ ERROR
Έλεγξε αν κόβεται για όλους
Ο Έλεγχος Uptime ζητά το site από τον δικό μας server, έξω από το δίκτυό σου, και όταν αποτυγχάνει δείχνει το ακριβές σφάλμα (π.χ. «Connection reset by peer» ή «Empty reply from server»). Ο Έλεγχος Security Headers δείχνει ποια επίπεδα proxy και CDN υπάρχουν μπροστά από το site και ο Έλεγχος SSL αν ολοκληρώνεται η σύνδεση https:
→ Έλεγχος Uptime → Έλεγχος Security Headers → Έλεγχος SSLΑν εκεί βγαίνει Online, το πρόβλημα είναι στη μεριά σου. Ο Έλεγχος Uptime ζητά μόνο τη διεύθυνση που του δίνεις και δεν υποβάλλει φόρμες· πρόβλημα σε μία μόνο φόρμα θα το βρεις στα logs του server.
Περισσότερα: ERR_
Συνηθισμένα λάθη
- Να απενεργοποιείς μόνιμα το antivirus. Αρκεί εξαίρεση για το site ή παύση μόνο της σάρωσης HTTPS.
- Ως ιδιοκτήτης, να κλείνεις ολόκληρο το WAF αντί να εξαιρέσεις τον έναν κανόνα που ενοχλεί.
- Να αγνοείς ότι το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο σε μία φόρμα: είναι η πιο δυνατή ένδειξη ότι φταίει κανόνας ασφαλείας.